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IT日常维护

保障IT环境的正常运行,并通过电话、远程、现场等形式解决计算机桌面端软件 故障及周边设备故障问题。
立即体验
服务内容

        计算机故障解决 : 系统崩溃、电脑无法开机、、蓝屏、电脑中毒、文件丢失等日常问题。

        基础网络故障的解决及维护 : 解决网速慢、经常掉线、网络连接不上等网络故障问题。

        系统维护:安卓、苹果、Windows系统的维护,保障系统的运行平稳。

        资料备份:合理规划备份空间,保护资料安全,防止资料丢失。

        硬件/软件的安装与故障排查

通用设备列表通用软件列表
打印机Office系列
复印机PDF查看器、文档、图片转PDF软件
扫描仪各款浏览器
一体机播放器
非编程序网络设备下载软件
固定电话聊天软件:微信QQ
摄像头翻译工具
投影仪手机、平板等终端连接软件
电视及周边终端设备杀毒软件

邮件:Outlook、Office 365、Lotus Notes、Outlook Express、Foxmail等
vnsr威尼斯人服务

       完善服务体系,根据客户需求规划合理的IT解决方案。

       多种服务模式,按次、包月、驻场、框架、包项目。

       保修渠道多样化:服务台400热线报修、O2O平台下单报修、邮件报修、微信报修。

       电话远程支持,30分钟不能解决问题情况下,安排服务工程师快速现场解决。

       vnsr威尼斯人综合业务系统内建完整客户档案,整合工程师资源,客户信息,工单系统,来电实时弹屏,使客户感受到一流的服务体验。

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